Obchodné podmienky

Pravidlá a podmienky nákupu v našom obchode

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú právny vzťah medzi Batohy Hviezda a kupujúcim pri nákupe produktov prostredníctvom webovej stránky. Nákupom súhlasíte s týmito podmienkami.

2. Identifikácia predávajúceho

Predávajúci: Batohy Hviezda, Komárno, Slovensko. Kontakt: [email protected].

3. Objednávka a jej potvrdenie

Objednávka sa vkladá prostredníctvom online formulára. Po odoslaní objednávky dostanete potvrdenie na vašu emailovú adresu. Objednávka sa stáva záväznou až po našom potvrdení.

4. Ceny a platba

Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH. Ceny sa vzťahujú na tovar dostupný v čase objednávky. Vyhradžujeme si právo zmeniť ceny bez predchádzajúceho upozornenia, ale zmeny sa budú vzťahovať len na budúce objednávky.

Platbu acceptujeme bankový transfer po potvrdení objednávky. Alternatívne je možný záloh pri osobnom prevzatí.

5. Doprava a dodanie

Dostupné spôsoby dopravy sú uvedené pri objednávke. Výrobca a kupujúci dohodujú doručovaciu adresu pri objednávke. Doba dodania je uvedená na stránke o doprave.

6. Riziko a zodpovednosť

Riziko poškodenia alebo straty prechádza na kupujúceho v momente prevzatia tovaru od dopravcu. Všetky balíčky sú aspoň čiastočne poistené. V prípade poškodenia alebo straty kontaktujte nás do 3 dní od doručenia.

7. Právo na vrátenie

Podrobné informácie o vrátení nájdete na stránke o vrátení tovaru. Máte 14 dní na vrátenie od doručenia bez udania dôvodu.

8. Ochrana spotrebiteľa

Ako spotrebiteľ máte práva garantované európskymi a slovenskými predpismi. Tieto podmienky neobmedzujú vaše zákonné práva ako spotrebiteľa.

9. Vyloučenie záväznosti

Webová stránka sa poskytuje bez záruky akéhokoľvek druhu. Nie sme zodpovední za nepriame škody vyplývajúce z používania alebo nemožnosti používania našich služieb.

10. Zmeny podmienok

Vyhradžujeme si právo zmeniť tieto podmienky. Zmeny budú zverejnené na tejto stránke. Pokračovanie v nákupe znamená súhlas so zmenami.

Tieto podmienky sú účinné od 2026. Posledná aktualizácia: november 2026.